销售流程（Sales Process）概览

发布时间：2024.04.26

Presales（售前）
例如直邮，展销等能够促进销售流程发生
还包括Inquery（询价）和Quotation（报价），这些行为需要在系统中留存凭证。如果客户place an order（下单），前期的Inquery和Quotation是可以查询的
Sales Order（销售订单）
Sales Order包含所有整个处理周期的信息，例如Customer信息，Material信息，Price信息，Delivery信息，Shipping信息，Billing（开票）信息
Procurement（采购）
采购不是指本公司从外部公司采购，而是为客户的订单获取物料
方式多种，例如：
Available Stock（可用库存）
Replenishment（补货）
Make-to-Order Production（按订单生产）
通过外部供应商
Stock Transfer（库存转储）
Shipping（装运）
此流程从创建Delivery Document（交货凭证）时开始，包括多个子流程，例如：transfer（转储，仓库内的移动）， picking，packing，monitoring of transport，posting the goods issue（过账发货，这时才会真正产生库存数量的改变）
Billing（开票）
从Sales Order和Delivery Document中复制数据生成Billing Document（开票凭证），Billing Document可用于创建Invoice（发票）和监控客户付款
Payment（付款）

创建销售订单

创建订单
一个Sales Document（销售凭证）存在范围在一个Sales Area里
一个Sales Order可以是从一个Inquery或者Quotation创建并复制过来的
一个Quotation可以产生多个Sales Order。例如将一个Quotation拆分成多个Sales Order
Sales Document结构
一个Sales Document包含三大块：
Header（抬头）：对于整个Document都有效的信息，例如客户信息
Item（项目）：每个项目包含不同的数据，例如Material，数量，价格等
Schedule Line（计划行）：一个Item包含多个Schedule Line。其中包含交货数量和交货信息，用于分批交货

创建Outbound Delivery（外向交货）
Outbound Delivery是针对即将Shipping的订单创建的。可以为多张Order创建一张Outbound Delivery，也可以为一张订单创建多个Outbound Delivery。一个Delivery Document分为两大块：
Header：对于整个凭证都有效，例如运达方数据
Item：每个项目自己的数据，例如物料数量等
Picking（捡货）
在此过程为Outbound Delivery创建Transfer Order（转储单）。
Posting Goods Issue（过账发货）
库存数量在这个过程中才会真正发生变化
在此过程中更新所有的销售凭证